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Retrouvez ici les rĂ©ponses aux questions les plus frĂ©quentes đ· Si ta question nây est pas, Ă©cris-nous via lâonglet Contact đ
FAQ
Quelle matiÚre est utilisée pour fabriquer vos bijoux ?
Nous utilisons de l'acier inoxydable 304/304L et 316/316L:
Ce matériau est connu pour sa résistance exceptionnelle à la corrosion et aux rayures, ce qui garantit une grande durabilité.
HypoallergĂ©nique, il convient aux peaux sensibles et conserve son Ă©clat mĂȘme avec une utilisation quotidienne.
Vos bagues sont-elles ajustables ?
Oui, nos bagues sont ajustables !
Si une taille spécifique est indiquée, nous te recommandons de consulter notre guide des tailles, disponible sur la fiche produit, afin de choisir l'ajustement parfait.
Quel est le dĂ©lai estimĂ© de la livraison de ma commande et oĂč livrez-vous ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72 heures. La livraison est ensuite estimée entre 3 et 5 jours ouvrés via La Poste à domicile ou en point relais via Mondial Relay (France) entre 3 et 5 jours ouvrés via La Poste à domicile à Monaco et entre 5 à 10 jours ouvrés via La Poste à domicile en Suisse et chez les DOM (Martinique, Guyane, Guadeloupe, La Réunion et Mayotte).
Prend en note que nous ne pouvons ĂȘtre tenus responsables des Ă©ventuels retards liĂ©s aux services postaux, notamment en pĂ©riode de forte affluence.
De quoi sera composé le packaging de ma commande ?
Sachet organza, Enveloppe Ă bulles, Carte de remerciement et Stickers. đ©·
Votre site est-il sécurisé ?
Oui, notre site est entiĂšrement sĂ©curisĂ©. Nous utilisons un serveur en HTTPS Ă©quipĂ© dâun certificat SSL, reconnaissable par le cadenas situĂ© Ă gauche de lâURL. Ce protocole de cryptage avancĂ© garantit la confidentialitĂ© de vos donnĂ©es personnelles et de paiement, afin que vous puissiez naviguer et effectuer vos achats en toute sĂ©rĂ©nitĂ©.
Comment retourner ma commande si elle ne me convient pas ?
Si ta commande ne te convient pas, tu disposes dâun droit de rĂ©tractation. Nous t'invitons Ă consulter notre politique de retour et de remboursement, accessible en bas de notre site, pour connaĂźtre les Ă©tapes Ă suivre.


